Estos términos regulan la compra de productos en este sitio. Al realizar un pedido declaras haberlos leído y aceptarlos.

1. Identificación del proveedor

• Razón social: Al Yabar SpA
• RUT: 78.146.457-0
• Domicilio comercial: Manuel Rodríguez #394, Galería Nuche, Linares, Región del Maule, Chile
• Correo de contacto: ventas@alyabarperfumes.cl
• Horario de atención: lunes a sábado de 11:00 a 19:00 (continuado). Domingos cerrado.

2. Aceptación y capacidad para comprar

Para comprar o registrarte en este sitio debes ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para contratar. Si eres menor de edad, solo puedes usar el sitio con la autorización y supervisión de tu padre, madre o tutor, quien asume la responsabilidad de la compra.

Al finalizar un pedido aceptas estos términos, la Política de envíos, la política de Cambios, devoluciones y garantía —que excluye el derecho a retracto— y la Política de privacidad.

3. Productos, precios y disponibilidad

• Todos los precios se muestran en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA.
• Los precios y el stock pueden cambiar sin aviso previo. El precio que rige tu compra es el vigente al momento de confirmarla.
• Procuramos que las fotografías y descripciones sean fieles. El color y la apariencia del envase pueden variar levemente según tu pantalla, y los fabricantes pueden cambiar sus presentaciones sin previo aviso.
• Si, por un error de sistema o un desfase de inventario, vendemos un producto sin stock, te contactaremos y te reembolsaremos el 100% de lo pagado por ese producto.
• Si un producto aparece con un precio manifiestamente erróneo, podremos anular el pedido y reembolsar íntegramente lo pagado, informándote antes.

4. Proceso de compra y pago

Aceptamos pago con tarjetas de débito, crédito y prepago a través de Webpay Plus de Transbank (Visa, Mastercard y Redcompra), con tecnología de TUU. Los datos de tu tarjeta se ingresan directamente en el entorno seguro de Transbank: Al Yabar no recibe, no ve ni almacena los datos de tu tarjeta.

El pedido se entiende aceptado una vez confirmado el pago. Recibirás la confirmación en el correo que hayas indicado. Por cada compra emitimos boleta electrónica, que se envía al mismo correo.

Nos reservamos el derecho de rechazar o anular un pedido, reembolsando lo pagado, cuando existan indicios de fraude, datos incompletos o imposibilidad de verificar la identidad del comprador.

5. Despacho

Despachamos a todo Chile con Starken, en modalidad por pagar, y ofrecemos envío gratis en compras iguales o superiores a $100.000. También puedes retirar sin costo en nuestro domicilio comercial. Los plazos, costos y condiciones están detallados en la Política de envíos, que forma parte de estos términos.

6. Retracto, cambios y garantía

Por tratarse de artículos de perfumería e higiene personal, Al Yabar SpA excluye expresamente el derecho a retracto previsto en el artículo 3º bis letra b) de la Ley 19.496, y no realiza cambios por gusto.

Esto no afecta la garantía legal de 3 meses de los artículos 20 y 21 de la misma ley, que es irrenunciable y cubre productos fallados, filtrados, incompletos o que no corresponden a lo comprado. El detalle completo está en Cambios, devoluciones y garantía.

7. Origen y autenticidad de los productos

Todos los perfumes que comercializamos son originales y se adquieren a través de distribuidores oficiales autorizados. No vendemos imitaciones, réplicas ni productos inspirados en otras fragancias.

Las marcas, nombres comerciales y logotipos de los perfumes pertenecen a sus respectivos titulares y se utilizan únicamente para identificar los productos que ofrecemos. Al Yabar SpA no es fabricante ni representante oficial de dichas marcas.

8. Uso del sitio y propiedad intelectual

Los textos, fotografías, el logotipo y el diseño de este sitio son propiedad de Al Yabar SpA o se usan con autorización. No está permitido reproducirlos con fines comerciales sin autorización escrita.

Te comprometes a entregar información veraz al comprar y a no usar el sitio con fines fraudulentos o contrarios a la ley.

9. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación chilena, en especial la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Ante cualquier problema, escríbenos primero a ventas@alyabarperfumes.cl: preferimos resolverlo directamente contigo.

10. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión aplicable a tu compra es la publicada en este sitio al momento de realizarla.

Última actualización: 22 de septiembre de 2026.